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Palestrante · Estrategista · Especialista em Turismo

Juliano
Sant'Ana

37 países. 2.100km trilhados. 25 anos de marketing, comunicação, 15 anos vivendo e construindo ideias e um novo olhar sobre TURISMO.

Não falo de turismo da plateia: falo de dentro do campo. Co-criador de operadora premiada globalmente. Vencedor do maior prêmio de inovação turística de SC. Levo verdade, estratégia e vivência real para eventos e equipes do setor.

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Trilhados em 2023
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Anos de Estratégia
Lugar Inovação SC
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Prêmio DISRUPTUR
Inovação Turismo SC · 2020
Top 10%
TripAdvisor · Melhores
Operadoras do Planeta · 2025
37
Países visitados
em 5 continentes
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Temas de palestra
para o setor turístico
Temas de Palestra

Conteúdo que o turismo
precisa ouvir de verdade

Cada tema nasceu de vivência real, não de sala de aula. São palestras para eventos, convenções de equipes, feiras do trade, secretarias e summits do setor.

Palestra 01

Experiências que Vendem

Os 5 olhares estratégicos para criar produtos turísticos que as pessoas precisam contar

O turismo não vende passagens nem diárias; vende memória. Mas a maioria dos produtos turísticos é criada com o olhar de quem vende, não de quem compra. Nesta palestra, Juliano apresenta os 5 olhares estratégicos para criar experiências que o cliente não só compra, mas precisa contar para todo mundo. Da imersão no destino à roteirização com marketing: como transformar atrativos em produtos inesquecíveis.

Produtos turísticos Experiência do cliente Marketing de destino
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⏱ 45min · 1h · 1h30, adaptável ao evento
Palestra 02

Meta é Destino

Como construir uma equipe de turismo que realmente chega lá

Toda equipe de turismo sabe o que é meta. Poucos sabem como chegar até ela. Nesta palestra, Juliano usa a analogia da trilha para falar sobre performance comercial, liderança em temporada e o que diferencia equipes que chegam ao topo das que ficam no base camp. Vendas no turismo não é sobre técnica: é sobre rota, preparo e consistência quando o terreno fica difícil.

Vendas Equipe comercial Liderança em temporada
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⏱ 45min · 1h · 1h30, adaptável ao evento
Palestra 03

A Bússola do Turismo Moderno

Posicionamento, propósito e verdade no mercado que mais cresce no Brasil

O turismo mudou. O viajante mudou. O consumidor de experiências de 2025 não é o mesmo de 2015, e quem não atualizou sua bússola estratégica está navegando pelo mapa errado. Nesta palestra, Juliano apresenta como destinos, operadoras e agências constroem posicionamento real em um mercado saturado de promessas e escasso em diferenciação genuína. Posicionamento não é slogan: é a soma de tudo que você entrega.

Posicionamento Estratégia de marca Mercado atual
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⏱ 45min · 1h · 1h30, adaptável ao evento
Palestra 04

Roteirizar é um Ato de Coragem

Como criar destinos, produtos e experiências com olhar de marketing e alma de viajante

Criar roteiros turísticos com olhar de consumidor (de quem realmente compra) é uma das habilidades mais raras e mais valiosas do setor. Nesta palestra, Juliano compartilha sua metodologia de imersão: conhecer a comunidade, perceber a natureza local, degustar a cultura e construir produtos turísticos que são extremamente desejáveis. Para poder público, DMOs, secretarias e operadoras que querem criar algo inovador e verdadeiro.

Roteirização Destinos turísticos DMOs · Poder público
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⏱ 1h · 1h30 · Workshop meio-dia
Palestra 05

AÇÃO & REAÇÃO no Turismo

Como empresas do setor navegam sazonalidade, crises e transformação com filosofia, não com improviso

O turismo é um dos setores que mais exige REAÇÃO: sazonalidade, crises, pandemias, mudanças de comportamento. Mas também é o setor onde quem age primeiro, com rota definida, colhe mais. Nesta palestra, Juliano apresenta sua filosofia AÇÃO & REAÇÃO aplicada ao turismo: como empresas resilientes do setor constroem resultados consistentes sem depender de circunstâncias favoráveis.

Resiliência Sazonalidade Filosofia de negócio
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⏱ 45min · 1h · 1h30, adaptável ao evento
Palestra 06

O Diagnóstico que Seu Destino Precisa Ouvir

Verdade, rota e estratégia para quem quer sair do lugar de verdade no turismo

A maioria dos destinos e produtos turísticos não tem falta de potencial, mas falta de diagnóstico honesto. Nesta palestra, Juliano apresenta como fazer uma leitura real do negócio, do destino ou do produto: onde está, por que não chegou onde deveria, e qual é a rota real para chegar lá. Conecta com o Mapa da Verdade, a IA treinada com sua filosofia de 25 anos de campo.

Diagnóstico estratégico Clareza de rota IA + Turismo
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⏱ 45min · 1h · com dinâmica ao vivo

Leve uma dessas palestras
para o seu evento

Feiras do trade, summits, convenções de equipe, eventos de secretaria, ABAV, WTM Brasil: todos os formatos são adaptáveis. Disponível para todo o Brasil.

Público

Para quem Juliano
fala e trabalha

🏨
Hotéis & Resorts
Equipes comerciais, de hospedagem e experiência do hóspede que querem performance acima da sazonalidade.
✈️
Agências & Operadoras
Times de vendas, atendimento e operação que precisam de estratégia real para um mercado em transformação constante.
🏛️
Secretarias & DMOs
Gestores públicos e privados de destinos que querem criar ou reposicionar produtos turísticos com consistência.
🎪
Feiras & Summits
ABAV, WTM Brasil, Festuris, Equipotel e eventos regionais do trade que buscam conteúdo com autoridade e vivência real.
🏔️
Turismo de Natureza & Aventura
Operadoras, guias e destinos de ecoturismo e aventura. Aqui Juliano fala de dentro, não da plateia.
🤝
Entidades & Associações
ABAV, ABIH, BRAZTOA, Sebrae Turismo, Senac e associações regionais que promovem capacitação e inovação no setor.
Filosofia

AÇÃO & REAÇÃO
não é método. É filosofia.

No turismo como nas montanhas: não existe terreno perfeito. O que existe é quem tem rota e quem improvisa. Quem age com estratégia e quem reage com despreparo.

⚡ AÇÃO
Atitude · Verdade · Resiliência
Atitude Verdade Resiliência
No turismo, AÇÃO é criar o produto antes que a crise force a reinvenção. É ter a verdade de dizer ao cliente que sua operação precisa de rota nova. É a resiliência de funcionar bem na baixa temporada porque sua estratégia não depende do verão nem do calendário de feiras. Quem age define a trilha, não espera o mapa pronto.
🔄 REAÇÃO
Empatia · Confiança · Fidelidade
Empatia Confiança Fidelidade
No turismo, REAÇÃO é a empatia de entender o que o viajante de 2025 sente, não o de 2015. É a confiança de manter sua proposta de valor quando o mercado entra em pânico. É a fidelidade ao propósito do destino quando a pressão comercial quer te desvirtuar. Quem reage bem responde ao mercado sem perder a rota.
Mentoria Individual

Mentoria real.
Rota, estratégia e campo.

Para líderes, empreendedores e gestores do setor turístico que precisam de mais do que conteúdo inspiracional: precisam de rota. A mentoria é um processo direto, sem enrolação, com diagnóstico honesto e acompanhamento estratégico real.

  • Diagnóstico estratégico do seu negócio ou destino
  • Posicionamento e diferenciação no mercado
  • Criação ou reposicionamento de produtos turísticos
  • Estratégia comercial e de marketing para o setor
  • Liderança de equipes em ambiente de sazonalidade
  • Acesso ao Mapa da Verdade, a IA com filosofia Ação & Reação
Quero ser mentorado →
Plataforma IA · Turismo

Mapa da Verdade

IA treinada com 25 anos de estratégia e vivência de campo de Juliano Sant'Ana. Para gestores do turismo que querem acompanhamento estratégico contínuo com diagnóstico honesto, clareza de rota e decisão baseada em verdade, não em achismo.

Conhecer o Mapa da Verdade →
PRIMEIRO PASSO

Sessão Express: Diagnóstico Turismo

Duas sessões de diagnóstico direto para negócios do setor turístico. Sem compromisso de mentoria longa. Ideal para quem quer clareza antes de decidir a rota.

Experiência no Mercado

Prêmios e marcas que
validam o caminho no turismo

2020
PRÊMIO DISRUPTUR · FECOMERCIO SC

1º lugar em Inovação no Turismo Catarinense

Desenvolveu e apresentou o projeto vencedor representando o Vale Europeu Catarinense: um aplicativo de segurança para turistas com gamification e reputação colaborativa, criado durante a pandemia COVID-19 para reativar o fluxo turístico regional. Premiado entre todas as regiões turísticas de Santa Catarina.

2025
TRIPADVISOR · PRÊMIO DE EXCELÊNCIA GLOBAL

Top 10% melhores operadoras de turismo do planeta

A TARGET Trekking Tours (hoje AONIK Turismo de Natureza), operadora de turismo de natureza co-criada por Juliano, foi reconhecida pelo TripAdvisor como referência mundial no segmento de trekking, consolidando o modelo de operação desenvolvido ao longo de anos no campo entre as melhores do planeta.

Conteúdo & Reflexões

Pensamentos de quem caminha

Ver todos os artigos
Roteirização
Jun 2025

Roteirizar é um Ato de Coragem

Criar um roteiro com olhar de quem compra, não de quem vende, exige uma coragem que a maioria dos destinos ainda não tem.

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Estratégia
Mai 2025

Os 5 Olhares Estratégicos para Criar Experiências que Vendem

Experiência de compra não nasce no produto. Nasce na percepção. E percepção se constrói com intenção estratégica.

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Mercado
Abr 2025

O Turismo Mudou. Minha Bússola Também!

O viajante de hoje não quer destino. Quer história. Não quer pacote. Quer propósito. E isso muda tudo no marketing de turismo.

Ler artigo
Vamos Conversar

O primeiro passo é uma conversa honesta

Seja para uma palestra no seu evento, uma mentoria para o seu negócio de turismo ou um projeto de roteirização: começa sempre com verdade. Nenhuma rota é traçada sem diagnóstico.

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Juliano vai entrar em contato em breve. Enquanto isso, conheça o Mapa da Verdade.

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